В рамках специального проекта квалифицированные специалисты научат жителей города решать даже самые сложные коммунальные проблемы. Кроме того, консультации по вопросам ЖКХ и помощь в общении с управляющими компаниями можно получить в интернет- приёмной.
Ухоженная клумба, обустроенная детская площадка и автомобильная стоянка с удобным подъездом к ней — этот двор в городе считается образцовым и исключительным. Таких в Тамбове совсем не много.
Чтобы дома были крепче, а дворы чище и уютнее, в регионах России заработал проект «Управдом». На курсы, организованные партией «Единая Россия», пригласили всех желающих узнать больше о том, как вести хозяйство многоквартирного дома. Среди преподавателей — юристы, экономисты и даже психологи.
Олег Кабылдаев, координатор проекта «Управдом»: «Мы обучаем на этих курсах основам. Сегодня очень важны вопросы, связанные с оплатой, размером, уровнем тарифов, энергосбережением».
Прогнившие рамы и щели в окнах. Все проблемы своего подъезда Александр Лазовик знает наперечет. Товарищество собственников жилья в доме хоть и создано, но практически не работает. На курсы управдомов Александра делегировали соседи.
Александр Лазовик, слушатель курсов: «Все организации, которые управляют нашими домами по нашему доверию и выбору, предлагают и делают то, что считают нужным. Мы не можем это ни проконтролировать, ни проверить, потому что не знаем, как это сделать».
Для тех, кто уже отстаивает права жителей перед управляющими компаниями, в рамках проекта разработана специальная инструкция. Подробный алгоритм действий для начальников домовых комитетов должен сократить сроки решения коммунальных проблем.
Надежда Балабанова, начальник домового комитета: «Как поступить в какой-то ситуации, куда обратиться, как обратиться в той или иной ситуации, чтобы домкомы более грамотными стали».
Основной принцип успешного хозяйства — совместная работа и постоянный контакт жильцов и управляющей организации. Ведь там, где нет диалога, даже мелкие проблемы кажутся нерешаемыми. Татьяна Платонова уже больше года добивается установки во дворе безопасной детской горки.
Такие жалобы в Тамбове теперь принимают и в электронном виде. В рамках проекта «Управдом» на популярном городском форуме начала работу интернет-приемная «Единой России». Здесь можно получить консультацию по вопросам ЖКХ или рассказать о бездействии управляющей организации.
Алексей Власкин, заместитель секретаря тамбовского политсовета партии «Единая Россия»: «Человек, зайдя в интернет-приемную, может посмотреть, в каком статусе исполнения находится его вопрос. То есть либо просто он принят к рассмотрению, либо поставлен на партийный контроль, либо человек уже получил разъяснения, либо вопрос решен».
За первые две недели работы в интернет-приемную уже обратились сотни людей. Организованные же в рамках проекта курсы продлятся до конца сентября. И после выпуска первых дипломированных управдомов будет объявлен новый набор.
